CS경영은, 

제품에 대한 지식 및 경험을 바탕으로, 고객과의 상호 작용 및 소통을 통하여 고객불만 및 VOC(Voice of Customer)에 대응합니다.

 

◎ 모집기간 

2025. 11. 11(화) 23:59까지

 

◎ 고용형태

정규직

 

◎ 근무지

구미사업장

 

◎ 담당업무 및 필요스킬

[담당업무]

ㆍ주요 고객 불만 이슈 취합/경영진 보고 (자사, 해외 법인)

ㆍ현장 대응, 원인 조사, 원인 규명 활동 진행

ㆍ고객 대응 및 품질 서류 작성(원인, 대책서 등)

ㆍ품질 실패 사례 5W1H 경영진 보고

ㆍQMS 등재 관리(Lesson learn 활동)

 

[필요스킬]

ㆍClaim 대응 능력 확보

ㆍ고장원인 규명 및 개선 전문성

ㆍ이슈 파악 및 개선방안 도출 전문성

ㆍ전기공사에 대한 지식

 

◎ 자격 요건

[우대조건]

- 유관 경력 4년 이상 보유자

- 전기/전자 관련 전공자 우대

- 전기(공사)기사

- QA 고객 대응 업무 지식 보유자

 

◎ 지원자격

1.  4년제 정규 대학교 졸업자(학사) 이상 지원 가능합니다.

2. 이공계 :  TOEIC 600점 이상 또는 TOEIC Speaking / OPIc IM1 이상,

   인문계 :  TOEIC 700점 이상 또는 TOEIC Speaking / OPIc IM2 이상 지원 가능합니다.

     - 어학 성적의 경우 [25년 11월] 기준 유효한 성적만 제출 가능합니다. (추후 전형시 증명 확인)

     - 어학 성적을 보유하고 있지 않은 경우에도 지원 가능하지만,

        미보유시 추후 전형에서 별도 영어 level test 를 진행할 수 있습니다.

3. 남성의 경우 병역필 또는 면제자이어야 합니다.

4. 해외여행에 결격사유가 없는 자이어야 합니다.

 

◎ 전형 절차

  입사지원 > 서류전형 > 인성검사 > 1차면접(실무면접) > 2차면접(임원면접) > 채용검진/처우합의 > 입사확정

 

◎ 유의사항

- 동일 기간 내 타 포지션 중복 지원 불가합니다.

- 취업보호대상자 및 국가 보훈 대상자는 관계 법령에 의거하여 우대합니다.

- 입사 지원 서류에 허위 사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

- 본 채용의 공고기간은 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

- 본 포지션의 선발 절차는 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

 

◎ 채용 문의

  LS전선 인재개발팀 : recruit@lscns.com

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